TrustParkFly Beoordelingen

After calling several times, we waited for more than half an hour until the driver arrived. Even then, communicating with him was difficult because he didn't speak English or Dutch, and the car was dirty inside and looked like someone had driven it.

Zeer slecht Slechte communicatie en de auto kwam naar 1 week parkeren zeer vervuild terug Commentaar van de parkeerbeheerder op deze klacht was dan had je maar in een parkeergarage moeten gaan

Wel goedkoop, maar vage bedoeling. Er zou op locatie bemanning aanwezig zijn, was er niet. Duurde even voor wij allemaal werden opgehaald. Waren met een grote groep maar dit was bekend. Reden met auto van 1 van mijn groepsleden zelfs naar airport omdat ze anders niet terug konden. Na de vakantie belden wij dat we geland waren en kwamen we in discussie dat wij het tijdstip niet goed hadden doorgegeven. Er zou 1.5u later iemand komen. Bewijs van boeking verstuurd per whatsapp dat wij toch echt het juiste tijdstip hadden aangegeven en toch echt opgehaald wouden worden. Auto werd uiteindelijk naar de airport gebracht. Verder geen schade of iets aan de auto. Al met al, geen fijne ervaring.

Nee man kan Engels praten, kom ik niet meer eigenlijk 👎🏼

Het voor vertrek ophalen verliep snel en soepel. Bij terugkomst bleek dat wij de verkeerde aankomst dag hadden opgegeven. Ondanks dat het kantoor dicht was is door hun geregeld dat wij snel onze auto tot onze beschikking kregen. Na een lange vertraagde vlucht waren wij erg blij dat dit door hun is geregeld. Een super service, super vriendelijke chauffeurs. Zeer klantgericht. Een echte aanrader.

Goede service. Auto werd uiteindelijk naar de airport gebracht. Communicatie is een puntje. Spreken slecht Engels. Klonk onvriendelijk toen ik ze niet begreep.

Makkelijk te vinden en vriendelijke mensen. We werden keurig afgezet voor de vertrekhal. En bij terugkomst zoals in de beschrijving staat nadat je de koffers hebt even bellen en netjes opgehaald op de afgesproken plek. Wij hebben nog geen vijf minuten hoeven wachten En wij waren met een groep van 8 mensen met twee auto's

Zowel de heen- als de terugreis verliep vlot. Vriendelijke chauffeur.

Prima geregeld allemaal. Ging vlot, zowel de heen- als de terugreis. Vriendelijke chauffeur.

8

De locatie, waar je de auto moet afgeven, was op zich prima. Ergens achteraf en weinig drukte. Je moet aan half uur van te voren bellen. Er neemt niemand op, dus je spreekt een voicemail in. Bij aankomst is er niemand. Dus bel je maar nog een keer, en nog een keer, en nog een keer, en nog een keer. Na meerdere malen, neemt er eindelijk iemand op, ze komen er zo aan. Alles bij elkaar ben je een uur verder vanaf het eerst moment dat je belt. Maar goed, wanneer ze komen zijn het twee uiterst vriendelijke heren en is het wachten snel vergeten. De ene man brengt onze auto naar hun beveiligd parkeerterrein, drie kilometer verderop. De andere brengt ons gelijk naar het vliegveld, dertien kilometer verderop. Bij terugkomst op het vliegveld, bellen we, als afgesproken, om opgehaald te worden. En we bellen nog een keer, en nog een keer, en nog een keer, en nog een keer. Zucht....maar ach... we hebben geen haast. Uiteindelijk komt hij dan, in onze eigen auto. Mooi makkelijk, kunnen we gelijk door naar huis. MAAARRRRR........ Wat schets mijn verbazing wanneer ik een blik werp op de kilometerstand (waar ik een foto van maakte bij het achterlaten)? Er is maar liefst 64 kilometer in gereden! Die 3 kilometer naar hun parkeerterrein en die ongeveer 13 km naar het vliegveld is terecht, maar dan blijft er nog een ruime 45 kilometer over! Dat is toch wel serieus schandalig!

Ik had shuttle service geboekt in de veronderstelling dat er dan zo min mogelijk met mijn auto werd gereden. In de praktijk bleek dit toch anders te zijn. Ondanks de korte afstand van de parkeerplaats tot aan het vliegveld, is er maar liefst 45 km met mijn auto gereden. Bij navraag kreeg ik verschillende verhalen te horen, waardoor het niet meer vertrouwde en met een rotgevoel huiswaarts ging.

We moesten parkeren bij een tankstation. 30 minuten van te voren bellen. Toen gaven ze aan te moeten bellen wanneer we er waren. Toen nog zeker 10 minuten moeten wachten. Op de terugweg 6x gebeld maar er werd niet opgenomen. Uiteindelijk na 30 minuten werd er terug gebeld waarom we hadden gebeld. Toen kwamen ze na 20 minuten ons halen met als excuus dat de telefoon geen netwerk had???? Sleutel moest worden afgegeven dit wisten we van de voren. Er was 9 km gereden met de auto om deze op de juiste parkeerplek te brengen.

Goede en voordelige plek.

prima faciliteiten, en zeeeeeer aardige, behulpzame mensen. We gaan zeker terug.

Goede service voor een krappe prijs. Enige minpunt vind ik de zichtbaarheid van de locatie en de transportvoertuigen. Nergens reclame van de firma op de shuttlebus of aan de parkeerplaats, wat voor vertraging zorgt.

Bij de heenreis was alles in orde,en werden we netjes weggebracht met een shuttlebusje. Bij de terugreis echter hebben we meer dan een uur moeten wachten. Na verschillende telefoontjes kwamen ze dan met onze eigen wagen aangereden op luchthaven,wat niet de afspraak was.De chauffeur was zeer onvriendelijk en kon geen uitleg geven waarom er geen shuttlebus was.Op de auto stonden ook duidelijk heel wat extra kilometers .

Wij hebben de auto afgezet aan de parking, nadien blijkt dat er 30 km mee gereden is toen wij op reis waren en dus niet geparkeerd is op de parking. Wij hadden afgesproken dat een busje ons aan de luchthaven kwam halen en ons naar de parking zou brengen. Dit is niet gebeurd, ze kwamen met mijn auto aangereden. Dit was niet zo afgesproken. We hebben hier iets van proberen zeggen maar ze lachten ons gewokn uit. Niet te vertrouwen die mensen! Wegblijven bij deze parking! NIET DOEN!

NIet optimaal verlopen omdat: we eerst aan de parking stonden zoals op de reservatie stond maar waar eigenlijk de effectieve parking niet was de chauffeur onze valiezen bij vertrek op de parking liet staan waardoor we terug moesten rijde gebrekkig verstaanbaar Duits. Wel vriendelijke chaufeeur

vriendelijk ontvangen overal stipt en correct een echt aanrader

Stipt, vriendelijk en niet duur. Zeer tevreden over deze oarking

Heel vriendelijk personeel

Prima service, door de vorst en een week stilstaan van de auto was de accu leeggelopen. Keurig op tijd is door een medewerker van Trustpark via startkabels de accu opgeladen zodat wij zonder problemen naar huis hebben kunnen rijden. Trustpark is een echter aanrader! Inmiddels al 2 keer hier geparkeerd en de volgende keer als we vanuit Dusseldorf vliegen zeker weer.

Enige verbeterpuntje: misschien in de beschrijving aangeven dat het bij een tankstation is, je ziet die niet goed tevoren als je aan komt rijden. Verder ging alles perfect!

Top! Makkelijk te vinden, vriendelijk en zeer snel transport van en naar het airport toe. Volgende keer zetten wij hier de auto zeker weer neer 😀

Vriendelijke bediening

Alleen maar positief. Alles verliep heel goed en stipt op tijd.

Sehr netter Fahrer. Unkomplizierter, schneller Transport.

Heel tevreden over contact en afhandeling

Der Parkplatz ist circa 10 Minuten vom Flughafen entfernt. Nach einer kurzen Übernahme des Autos wurden wir direkt zum Eingang des Flughafens gefahren. Die Kontaktaufnahme mit dem Fahrer nach der Landung war unproblematisch. 10 Minuten Wartezeit sind völlig okay. Insgesamt empfehlenswert.